Aankoopvoorwaarden en verzendinformatie
Winkelen in de shop
Aankopen doen en betalen doet u eenvoudig op de site van Hengelsportvanbenthem.nl. Alle producten die u kiest komen eerst in het winkelwagentje. Tijdens het winkelen kunt u hieraan producten toevoegen, maar ook eerder geplaatste artikelen weer verwijderen. Ook kunnen aantallen gewijzigd worden. Heeft u uw bestelling compleet, volg dan stap voor stap de aanwijzingen op uw scherm.
Betalingsvormen
1. Vooruitbetaling
Na plaatsing van je bestelling ontvang je van ons per e-mail een factuurnummer. Je betaalt vooraf per bankoverschrijving op het door ons opgegeven rekeningnummer (het RABO rekeningnummer staat rechts op de factuur vermeld) onder vermelding van het factuurnummer. Direct na ontvangst van de betaling gaat wij over tot verzending van de bestelde goederen. Voor zendingen tot € 150,-- berekenen wij € 6,50 aan porto kosten, boven de € 150,-- berekenen wij geen porto kosten meer.
Buitenlandse klanten hebben naast het bankrekening nummer ook een IBAN en een SWIFT nummer nodig deze informatie vindt u onder Contact.
2. Levering onder rembours (niet meer van toepassing)
Door veelvuldige problemen met dit soort zendingen hebben wij besloten om van rembours zendingen helemaal af te zien. U mag de genen bedanken die van dit soort zendingen MISBRUIK hebben gemaakt. Meer als de helft van deze zendingen kwamen retour, terwijl wij wel de hoge rembourskosten moesten betalen.
3. Betalen met je Visa creditcard
Betaling via je credit card verloopt via een beveiligde internetverbinding (secure internet connection - SSL).
Controleer eerst goed of alle getoonde gegevens juist zijn. Vul dan het kaartnummer en de vervaldatum en van je creditcard in. Nadat je in de laatste stap op "doorgaan" heeft geklikt kan de betaling door ons worden verwerkt. Indien de betaling door de creditcard maatschappij wordt goedgekeurd, wordt je bestelling verwerkt. je kunt te allen tijde de status van je bestelling opvragen op onze site.
4. Betalen met je Eurocard/Mastercard creditcard
Betaling via je credit card verloopt via een beveiligde internetverbinding (secure internet connection - SSL).
Controleer eerst goed of alle getoonde gegevens juist zijn. Vul dan het kaartnummer en de vervaldatum en van je creditcard in. Nadat je in de laatste stap op "doorgaan" heeft geklikt kan de betaling door ons worden verwerkt. Indien de betaling door de creditcard maatschappij wordt goedgekeurd, wordt je bestelling verwerkt. je kunt te allen tijde de status van je bestelling opvragen op onze site.
Verzendinformatie
Verzendkosten
Afhankelijk van uw bestelling kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Vaak geldt hierbij ook dat boven een bepaald bedrag de verzendkosten komen te vervallen. Het verzendkostenbedrag wordt tijdens de bestelling apart zichtbaar gemaakt. Afwijkende verzendkosten kunnen gelden bij verzendingen naar het buitenland of afwijkende bezorgmethoden (koerier bijvoorbeeld). Wij raden u in dit geval aan om contact op te nemen met ons, info@hengelsportvanbenthem.nl
Reclames en aansprakelijkheid
Controleer de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst. Eventuele gebreken dient u uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan ons te melden. Dit kan ook eventueel telefonisch.
Als is aangetoond dat een artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, hebben wij de keuze het artikel tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw exemplaar dan wel de factuurprijs plus daarvoor betaalde verzendkosten terug te betalen.
Als u een artikel om welke reden dan ook toch niet wilt hebben, heeft u het recht het artikel binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan ons te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd als de verpakking van het artikel onbeschadigd is. Als u het betreffende artikel al betaald had, wordt het bedrag uiterlijk binnen dertig (30) dagen door ons terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.
Een geplaatste bestelling waarvan de betaling is afgerond via Sisow, Ideal of een ander betalingssysteem kunnen worden geannuleerd, echter brengen wij daarvoor € 2,50 in rekening.
Hengelsportcentrum Frank van Benthem
Ootmarsumsestraat 92a
7573GN Oldenzaal
Tel: +31 541 535654
Email: info@hengelsportvanbenthem.nl
KvK nummer: 06027598